Il produttore di chip di intelligenza artificiale Cerebras punta a un aumento di 3,5 miliardi di dollari nell'IPO

L'intelligenza artificiale continua ad avanzare a un ritmo vertiginoso, costringendo le aziende a sviluppare e rilasciare nuovi prodotti più rapidamente che mai per non rischiare di diventare irrilevanti per un concorrente in rapida evoluzione. Salesforce ritiene di aver trovato una strategia che gli consenta di tenere il passo anche se non è chiaro dove sarà diretta l’intelligenza artificiale. Il colosso del software di gestione dei clienti sta realizzando in crowdsourcing la sua roadmap di intelligenza artificiale in tempo reale. Salesforce non è certamente l'unica azienda a lavorare a stretto contatto con i propri clienti per ottenere feedback sui propri prodotti. Tuttavia, è degno di nota considerando le dimensioni dell’azienda, il ritmo del lancio di nuovi prodotti o delle correzioni di quelli esistenti e il livello granulare di queste relazioni. Queste non sono discussioni annuali o addirittura trimestrali. Salesforce incontra alcuni clienti anche una volta alla settimana. "I 18.000 clienti sono una fonte di informazioni e una ricchezza di informazioni realmente necessarie per raggiungere il successo dei clienti", ha dichiarato a TechCrunch Jayesh Govindarajan, vicepresidente esecutivo di Salesforce AI, in una recente intervista. "Lo stack che abbiamo costruito ha avuto risonanza con questi clienti. Col passare del tempo possiamo migliorare il contesto e, man mano che migliora, e gli LLM migliorano, i sistemi di agenti adottano comportamenti sempre più completamente autonomi. Si tratta di un percorso di innovazione a lungo termine e investiremo in questo. " Salesforce è stata una delle prime aziende a lanciare il software di gestione degli agenti AI alla fine del 2024 prima dell'agente